Sendungen und Rücksendungen

Ihr Paketversand

Pakete werden in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Zahlungseingang per UPS mit Sendungsverfolgung und Übergabe ohne Unterschrift verschickt. Wenn Sie eine Lieferung per UPS Extra mit erforderlicher Unterschrift bevorzugen, fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie diese Methode wählen. Unabhängig davon, für welche Versandart Sie sich entscheiden, stellen wir Ihnen einen Link zur Verfügung, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Die Versandgebühren umfassen die Bearbeitungs- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind pauschal, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Es ist nicht möglich, zwei getrennte Bestellungen zusammenzufassen, und die Versandkosten werden für jede einzelne Bestellung berechnet. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt, aber wir achten besonders darauf, zerbrechliche Gegenstände zu schützen.

Die Kartons sind großzügig bemessen und Ihre Artikel sind gut geschützt.

Kostenlose Lieferung

Die Lieferung erfolgt kostenlos, wenn die Kaufbedingungen erfüllt sind:

Deutschland, Polen, Tschechische Republik und Slowakei 500 PLN

Europäische Union über 4.000 PLN

Rest der Welt über 8.000 PLN

Die versendeten Pakete sind versichert

Der Käufer hat das Recht, das Paket im Beisein des Kurierdienstes zu öffnen - falls etwas fehlt, bitte beim Kurierdienst einen Bericht schreiben!

Die Grundlage für eine Reklamation ist die Meldung von Fehlmengen und/oder Schäden in Anwesenheit des Kuriers.

Das Fehlen einer Schadens- und/oder Fehlanzeige im Beisein des Kuriers bedeutet, dass der Besteller die Bestellung vollständig und ohne Schäden erhalten hat.

Die Pakete sind geräumig und Ihre Produkte sind gut geschützt.

Haftungsausschluss

Wir versenden keine xDeep, Santi Geräte in die folgenden Länder: China, Hongkong, Singapur, Taiwan, Japan

Rückgabe der Ware

Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden. Die zurückgesendete Ware muss unversehrt, auch vollständig, in der Werksverpackung sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde. Wurde die Ware frei Haus versandt (wir haben den Versand bezahlt), werden die uns entstandenen Kosten für den Versand an den Kunden vom Erstattungsbetrag der Ware abgezogen.