Wysyłki i zwroty

Twoja przesyłka w paczce

Paczki są zazwyczaj wysyłane w ciągu 2 dni od otrzymania płatności i wysyłane za pośrednictwem DHL, DPD lub FedEX ze śledzeniem i doręczeniem bez podpisu. Jeśli wolisz dostawę z wymaganym podpisem, zostanie naliczona dodatkowa opłata, dlatego przed wybraniem tej metody skontaktuj się z nami. Niezależnie od tego, jaką przesyłkę wybierzesz, udostępnimy Ci link umożliwiający śledzenie przesyłki online.

Opłaty za wysyłkę obejmują opłaty manipulacyjne i pakowania, a także koszty wysyłki. Opłaty manipulacyjne są stałe, natomiast opłaty transportowe różnią się w zależności od całkowitej wagi przesyłki. Radzimy zgrupować produkty w jednym zamówieniu. Nie możemy zgrupować dwóch odrębnych zamówień złożonych osobno, a opłaty za wysyłkę będą obowiązywać w przypadku każdego z nich. Przesyłkę wysyłasz na własne ryzyko, jednak dokładamy wszelkich starań, aby chronić delikatne przedmioty.

Pudełka są dość duże, a Twoje przedmioty są dobrze chronione.

Darmowa dostawa

Darmowa dostawa obowiązuje przy spełnieniu warunków zakupu:

Niemcy, Polska, Czechy i Słowacja 500 PLN

Unia Europejska powyżej 4000 PLN

Reszta Świata powyżej 8000 PLN

Wysyłane paczki są ubezpieczone

Kupujący ma prawo do otwarcia przesyłki w obecności kuriera - w przypadku braków w przesyłce należy spisać protokół z kurierem!

Podstawą reklamacji jest zgłoszenie braków i/lub uszkodzeń w obecności kuriera.

Brak protokołu uszkodzeń i/lub braków spisanego w obecności kuriera oznacza, że zamawiający otrzymał zamówienie kompletne i bez uszkodzeń.

Paczki są obszerne i twoje produkty są dobrze zabezpieczone.

Zastrzeżenie

Nie wysyłamy sprzętu marek xDeep, Santi do poniższych krajów: Chiny, HongKong, Singapur, Tajwan, Japonia

Zwroty

Klient ma prawo zwrócić towar w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrócony towar powinien być w stanie nienaruszonym, w tym powinien być kompletny, w fabrycznym opakowaniu, nie może nosić śladów eksploatacji. Koszty przesyłki zwrotu towaru ponosi Klient. Jeżeli towar był objęty darmową wysyłką (my płaciliśmy za przesyłkę) od refundowanej kwoty towaru odejmowane są koszty przesyłki do Klienta poniesione przez nas.