RÈGLES DE VENTE SUR INTERNET
DIVING-STORE.eu
§ 1 Dispositions générales
Le règlement définit les règles de la vente à distance et de l'utilisation par les clients du magasin en ligne géré par FROGMEN TECHNICAL DIVING - Piotr Dusza, Lawendowa 6, 05-090 Łady, POLOGNE, TVA UE : PL7991682196 at https://diving-store.eu, e- mail : info@diving-store.net
1 Dans le domaine des services électroniques, les règles visées à l'article 8 de la loi du 18 juillet 2002 s'appliquent au présent règlement. 8 de la loi du 18 juillet 2002 sur les services électroniques (Journal officiel n° 144, point 1204, tel que modifié. Modifié . ). La vente a lieu via Internet sous la forme d'une vente à distance, entre, la commande, appelée par le client, et le vendeur Tech Market Piotr Dusza ci-après dénommé Store.
2 Le client peut être toute personne physique ou morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, disposant d'un compte de courrier électronique et ayant une pleine capacité juridique.
3 Chaque client du magasin en ligne http://DIVING-STORE.eu, ci-après dénommé le magasin, est tenu de lire le règlement. L'ignorance du règlement ne dispense pas le client des principes qu'il contient.
4 Lorsqu'il effectue des achats dans le magasin, le client confirme le fait qu'il a pris connaissance du présent règlement et qu'il l'accepte dans sa forme actuelle.
§ 2 Champ d'activités
1 L'objet du magasin est de vendre des produits via Internet.
2 Le magasin présente sur son site internet des photos numériques de nos produits.
Les photos de nos produits proviennent de leurs fabricants ou du magasin, pour les éventuelles légères différences de couleur entre la présentation du site web et l'apparence de l'original, qui peuvent survenir pour des raisons techniques et dont le magasin n'accepte pas la responsabilité.
§ 3 Commandes
1 Les commandes peuvent être passées comme suit
a) par le biais d'un formulaire disponible sur le site web du magasin
b ) par courrier électronique à l'adresse disponible sur le site web du magasin .
c ) par téléphone au numéro de téléphone indiqué sur le site internet du magasin .
2 La condition du contrat est de fournir les données du client pour permettre la vérification du client et du destinataire des marchandises. Dans l'intérêt de fournir des données exactes et de fournir les coordonnées des marchandises commandées - le magasin n'est pas responsable des conséquences résultant de données d'application incorrectes.
3 Le magasin confirme l'acceptation de la commande par e-mail ou par téléphone. Le magasin a le droit de refuser d'accepter les commandes avec l'option de contre-remboursement, de réduction du mode de paiement ou de demande de prépaiement si la demande soulève un doute raisonnable quant à la validité et la fiabilité des données fournies ou du mode de paiement.
4 Les parties sont liées par les informations contenues sur le site du magasin concernant le produit acheté au moment de la commande, notamment son prix, ses caractéristiques, les éléments inclus dans le kit, la date et le mode de livraison.
5 Les informations figurant sur le site Internet de la Boutique ne constituent pas une offre au sens du Code civil. Le client qui passe une commande fait une offre d'achat d'un produit particulier.
Le contrat de vente intervient après confirmation des commandes par le client et le magasin.
6 En cas d'indisponibilité des biens couverts par le contrat, l'acheteur en est immédiatement informé. L'acheteur décide de résilier le contrat si celui-ci doit être exécuté en partie.
7 Pour les promotions et les ventes destinées à un nombre limité de marchandises. L'exécution des commandes est de l'ordre de l'impact des commandes confirmées, jusqu'à épuisement des stocks couverts par cette forme de vente.
§ 4 Paiements
1 Tous les prix sur notre boutique en ligne sont administrés en Zloty polonais (PLN), en Euro (EUR), en Livres (GBP) et en Dollars américains (USD) et sont bruts.
2 Les prix ne comprennent pas les frais d'expédition.
3 Le prix de chaque produit est valable au moment de la commande par le client.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix des marchandises proposées, d'introduire de nouveaux produits dans la boutique en ligne, de réaliser et d'annuler des promotions dans la boutique en ligne ou de les modifier.
4 Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :
a) par virement - le Magasin réserve alors la marchandise en stock et l'envoie à l'adresse indiquée par le Client après le paiement sur le compte bancaire désigné à cet effet sur le site du Magasin ou dans un email adressé au client,
b) en ligne via le système Dotpay et/ou PayPal
c) autrement, si cela est déterminé sur le site web.
5 La condition pour le transfert de propriété des marchandises est le paiement des marchandises et de l'expédition.
Au moment du paiement, les marchandises sont la propriété du magasin.
§ 5 Livraison
1. Le magasin livre les marchandises commandées par l'intermédiaire de la poste polonaise ou de sociétés de messagerie, ou prévoit la collecte par le client dans les locaux du magasin.
2. Les frais d'expédition sont payés par le client. Shop Buyer accorde l'autorité de conclure des contrats au nom de l'accord de l'acheteur avec la poste polonaise ou le courrier (pour l'envoi des marchandises achetées ) et de faire en son nom et aux frais de l'expédition des marchandises achetées.
3. Le magasin n'est pas responsable des conséquences des événements aléatoires, qui n'ont pas eu d'effet, et qui ont empêché ou entravé l'exécution du contrat (incendie, inondation, grève, etc.).
4. Durée du contrat - immédiatement après le paiement ou l'envoi de la commande (en cas de livraison contre remboursement).
Dans des cas particuliers (commandes individuelles, absence de stock, etc.). La durée du contrat peut être prolongée, le client en sera informé par le magasin par e-mail ou par téléphone.
5. La date de livraison estimée dépend de l'adresse de destination, en particulier du pays vers lequel la commande est expédiée. Le délai de livraison en Pologne (2-3 jours), dans les pays de l'Union européenne (4-6 jours), dans les pays hors de l'Union européenne (6-90 jours), la date dépend du transporteur.
7. Les colis envoyés sont assurés.
L'acheteur a le droit d'ouvrir le colis en présence du transporteur - en cas de manques dans le colis, un protocole doit être rédigé avec le transporteur !
Le signalement d'un manque et/ou d'un dommage en présence du transporteur constitue la base de la réclamation.
L'absence d'un rapport écrit sur les dommages et/ou les manques en présence du transporteur signifie que le donneur d'ordre a reçu la commande complète et sans dommages.
§ 6 Réclamations
1 Le magasin, en tant que vendeur, est responsable envers le client de la non-conformité au contrat des biens achetés par le consommateur, dans la mesure déterminée par la loi du 27 juillet 2002 relative aux conditions spécifiques de la vente aux consommateurs et modifiant le code civil (Journal officiel n° 141, point 1176 poźn . modifié . ), en particulier des défauts de fabrication des biens, des dommages mécaniques survenus pendant le transport et de la non-conformité des biens inclus dans le contrat.
2 En cas de non-conformité, le client doit retourner la marchandise à l'adresse FROGMEN TECHNICAL DIVING - Piotr Dusza, Lawendowa 6, 05-090 Łady, POLOGNE avec un rapport d'avarie conformément au § 5 point 7. Les réclamations sont traitées dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception par courrier de la marchandise du magasin. Si la plainte, le produit endommagé sera remplacé par un autre complet, et si cela est impossible (par exemple, en raison de l'épuisement des stocks de la marchandise), le magasin retournera l'équivalent du prix des marchandises ou offrira d'autres marchandises disponibles dans le magasin à choisir.
3 La marchandise retournée ne doit pas présenter de traces d'utilisation. La marchandise livrée doit être intacte, c'est à dire telle qu'elle a été expédiée au client (et dans l'emballage d'origine).
4 Nous n'acceptons pas les colis de livraison. Les frais liés au retour du produit faisant l'objet de la publicité, le magasin retourne les produits immédiatement après avoir accepté la réclamation.
5 Les défauts physiques (dommages) doivent être signalés sans délai, au plus tard dans les 7 jours suivant la réception de l'envoi.
6 Lorsque la mise en œuvre d'une réclamation justifiée implique l'envoi au client d'un nouveau produit ou la réparation des défauts, les frais de livraison sont pris en charge par le magasin.
7 Lorsqu'une réclamation du client ne sera pas prise en compte par le magasin, les frais de retour de la marchandise seront à la charge du client.
8 Les réglages individuels de votre ordinateur et de votre moniteur entraînant un affichage erroné ou déformé des informations relatives aux marchandises (par exemple les couleurs) ne peuvent servir de base à la réclamation.
9 Les personnes qui ont passé une commande dans le cadre de leur activité professionnelle et les clients autres que les personnes physiques n'ont pas les droits mentionnés dans le présent paragraphe. Nonobstant ce qui précède, la garantie du magasin à l'égard de ces clients est exclue.
§ 7 Droit de rétractation
1. Conformément à l'article 7, paragraphe 1, de la loi du 2 mars 2000 relative à la protection des droits des consommateurs et à la responsabilité en cas de dommages causés par des produits dangereux (Journal officiel n° 22, point 271, telle qu'amendée), le client qui utilise le magasin, qui est un consommateur à part entière, a le droit de se rétracter. ) Le client utilisant le Shop, qui est un consommateur ayant conclu un contrat à distance, peut se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa marchandise, en faisant une déclaration par e-mail à l'adresse sklep@frogmen.pl ou par courrier à l'adresse FROGMEN TECHNICAL DIVING - Piotr Dusza, Lawendowa 6, 05-090 Łady, POLOGNE avec la mention " rétractation ". Pour respecter ce délai, vous devez envoyer une déclaration avant son expiration. Le droit de rétractation est effectif si le client soumet au magasin, dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, une déclaration de rétractation du contrat. Un modèle de déclaration de rétractation du contrat de vente de biens figure sur le site Internet du magasin (dans la rubrique Règles).
2. Le client renvoie les biens au magasin dans un délai de 14 jours à compter de la déclaration de rétractation du contrat. Les biens retournés doivent être intacts, y compris dans leur emballage d'origine, sans aucun signe d'utilisation. Les frais d'expédition pour le retour des marchandises sont à la charge du client.
3. Si la marchandise a fait l'objet d'une livraison gratuite (le magasin paie les frais d'expédition), les frais d'expédition au client encourus par le magasin sont déduits du montant remboursé de la marchandise.
4. Le client doit :
a) fournir un envoi complet avec les marchandises intactes, c'est-à-dire ne portant pas de traces de dépassement du cadre d'utilisation normal, si possible, dans l'emballage d'origine, en particulier, protège contre les dommages aux marchandises pendant le transport,
b) remplir et signer la déclaration de rétractation du contrat conclu à distance,
c ) Le client doit joindre aux marchandises retournées la preuve d'achat délivrée par le magasin . Lorsqu'une facture est émise, après l'adoption du retour des marchandises, le magasin vous enverra une note de crédit. Le client est tenu de signer et de renvoyer au magasin une copie de la facture rectificative.
5. En cas de violation des conditions énoncées aux paragraphes 2 et 3, la déclaration de retrait du contrat est nulle, la marchandise ne sera pas remboursée et le magasin ne restitue pas au client le montant payé.
6. Les marchandises retournées par le client doivent être emballées de manière à ce qu'elles ne soient pas endommagées pendant le transport ; en particulier, les marchandises seront retournées dans leur emballage d'origine.
7. Le magasin se réserve le droit de demander des dommages-intérêts en vertu des règles générales du Code civil, en cas de préjudice résultant de l'inexécution par le client de la loi des obligations qui lui sont imposées dans le cadre de la résiliation du contrat, en particulier pour la réexpédition de la marchandise a changé d'état, à moins qu'un changement était nécessaire dans la gestion ordinaire .
8. Les personnes physiques qui concluent un contrat à distance dans le cadre de leur activité commerciale ou professionnelle et les clients autres que les personnes physiques n'ont pas le droit de se rétracter de l'accord visé au présent paragraphe.
§ 8 Politique de confidentialité
1 Le gestionnaire des données à caractère personnel au sens de la loi du 29 août 1997 relative à la protection des données à caractère personnel (Journal officiel de 2002, n° 101, point 926, telle que modifiée) est un magasin.
2 En s'inscrivant dans le magasin ou en effectuant un achat dans le magasin, le client consent au traitement des données à caractère personnel relatives à l'exécution des commandes passées dans le magasin. Aucun consentement au traitement des données personnelles n'empêche l'adoption et l'exécution de la commande du client par le magasin. Le client est responsable de la fourniture de données personnelles erronées
3 Le client a le droit de consulter ses données et de les faire rectifier, ainsi que d'exiger leur suppression.
4 Les données personnelles sont transmises aux sociétés de messagerie ou autres administrateurs de données lorsque cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou d'un contrat conclu avec le client. Les données personnelles peuvent être divulguées à des personnes autorisées.
5 Le magasin assure l'exécution des obligations découlant de la loi du 29 août 1997 relative à la protection des données à caractère personnel (Journal officiel de 2002 n° 101, point 926, telle que modifiée), permet notamment aux clients d'accéder à leurs données à caractère personnel et de les corriger, ainsi que le droit d'introduire dans les cas mentionnés dans la loi une demande écrite et motivée de cesser le traitement de vos données à caractère personnel et le droit de s'opposer au traitement des données à des fins de marketing ou de les transférer à un autre responsable du traitement.
6 Toute correspondance sur des questions relatives au traitement des données personnelles du client doit être envoyée à : FROGMEN TECHNICAL DIVING - Piotr Dusza, Lawendowa 6, 05-090 Łady, POLOGNE, avec la mention " Données personnelles ".
§ 9 Envoi de bulletins d'information
1 Le client a la possibilité de s'abonner à notre newsletter Shop. Par la newsletter doit comprendre bulletin d'information électronique émis périodiquement par le magasin , qui est publié entre autres des informations sur l'offre Shop et des promotions et des concours.
2 Le client qui commande un abonnement à la newsletter exprime en même temps son consentement à la livraison à l'adresse e-mail indiquée.
3 Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter, notamment le client doit contacter le magasin en déclarant qu'il renonce à l'abonnement à la newsletter.
§ 10 Propriété intellectuelle
4 Le contenu de la boutique est protégé par la loi polonaise sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle.
5 Les droits sur la boutique et son contenu sont détenus par FROGMEN TECHNICAL DIVING - Piotr Dusza, Lawendowa 6, 05-090 Łady, POLOGNE.
6 Tous les logos, noms, conceptions graphiques, icônes, vidéos, textes, formulaires, scripts, codes source, mots de passe, marques de commerce et marques de service sont des marques déposées et appartiennent au site Shop qui est également un producteur.
7 Il est interdit de télécharger, copier, modifier, reproduire, transmettre ou distribuer tout contenu du Shop sans l'accord de l'Administrateur.
§ 11 Entrée en vigueur et modifications du Règlement
1 Le règlement entre en vigueur à la date de sa publication sur le site Internet du magasin.
2 La boutique se réserve le droit de modifier les règles de procédure, qui entreront en vigueur à la date de leur publication sur la boutique en ligne. La modification du règlement ne portera pas atteinte aux droits acquis par les personnes bénéficiant du magasin. Pour les contrats conclus avant la modification du Règlement, c'est la version du Règlement en vigueur à la date de la commande par le Client qui s'applique.
§ 12 Dispositions finales
8 Les envois contenant des questions, des suggestions, des informations sur des problèmes existants relatifs au Magasin du Client peuvent se référer à l'un des moyens suivants :
a) par e-mail à l'adresse suivante : info@diving-store.net
b) par courrier à l'adresse suivante : FROGMEN TECHNICAL DIVING - Piotr Dusza, Lawendowa 6, 05-090 Łady, POLOGNE.
Shop dans les plus brefs délais pour répondre à l'application du client nécessitant une telle réponse.
9 Shop n'est pas responsable du blocage par les administrateurs des serveurs de messagerie envoyant des messages à l'adresse électronique indiquée par le client et de la suppression et du blocage des courriers électroniques par les logiciels installés sur l'ordinateur utilisé par le client.
10 En cas de litige, les particuliers ayant passé une commande dans le cadre du commerce ou de la profession et les clients autres que les personnes physiques soumettront le litige à la résolution du Tribunal compétent pour le siège de Store.